TigerDirect — bu biznes va korporativ mijozlarga xizmat koʻrsatadigan elektronika, kompyuterlar va kompyuter komponentlari bilan shugʻullanuvchi, Kaliforniyada joylashgan onlayn chakana savdo kompaniyasi. Ilgari AQShning tugatilgan Circuit City va CompUSA chakana savdo tarmoqlarining intellektual mulkini sotib olgani va ularni onlayn riteyler sifatida qayta ishga tushirgani bilan tanilgan Systemax kompaniyasiga tegishli edi. Ikki brend keyinchalik 2012-yil dekabr oyi oxirida yopildi va TigerDirect saytiga birlashtirildi. 2015-yilda TigerDirect qolgan barcha gʻisht va ohak chakana operatsiyalarini toʻxtatdi va PCM Inc Systemaxning Shimoliy Amerikadagi onlayn texnologiya chakana biznesini sotib oldi. 2019-yilda TigerDirect oʻzining onlayn biznes xizmatini Kanadada yopdi.

TigerDirect
Sobiq nomi BLOC Development Corp. (1985-1987)
Turi Qoʻshma korxona
Tarmogʻi chakana savdo
Egasi Insight Enterprises
Ishga tushgan sanasi 1985 (37 yil avval) (1985)
Joylashuvi El Segundo, Kaliforniya, AQSH bayrogʻiAQSH
Hududiy xizmati AQSH
Asoschi(lar)i
  • Gilbert Fiorentino
  • Carl Fiorentino
  • Karlton Norman
  • Orlando Ramos
Xoʻjayinlar Frank Khulusi
(bosh direktor)
Mahsulot(lar)i

kompyuter texnikasi
dasturiy taʼminot
tashqi qurilmalar
oʻyinlar

elektronika
Vebsayti Rasmiy sayt

TavsifTahrirlash

Kompaniya biznesining asosiy qismi Internet va katalogdagi kompyuter elektronikasini sotishga asoslangan boʻlib, bu yerda TigerDirect arzonroq narxlarni taklif qilish usuli sifatida chegirmali marketingga katta eʼtibor berib, oʻz oʻrnini egalladi. Kompaniya shuningdek, chakana savdo doʻkoni va biznes kanallarni boshqaradi. WorldwideRebates.com onlayn kompaniyasi chegirmalarni qayta ishlashning bir qismini amalga oshiradi.[1]

TarixiTahrirlash

Kompaniya 1985-yilda FormTooldan boshlangan foydali va amaliy dasturiy mahsulotlar noshiri boʻlgan BLOC Development Corp. sifatida tashkil etilgan. Asl kompaniya bir nechta eng yaxshi 10 ta nomga ega boʻlgan foydali dasturiy taʼminot sohasida kashshof edi. Asl asoschilar: Frank Millman, Jorge Torres, Frank Haggar, Phil Bolin, Stephan Whitney va Bob Horton. Frank Milman va Jorge Torres birinchi mahsulot „FormTool“ning konseptsiyasini yaratdilar.

1989-yilda Tiger Software ommaviy ravishda joylashgan Bloc Development Corporationning shoʻba korxonasiga aylandi. BLOC Development, shuningdek, BLOC Publishing (TigerSoftwarening qardosh kompaniyasi)ning bosh kompaniyasi boʻlib, kompaniyaning „FormTool“ flagman mahsuloti va boshqa 20 ta mahsulotlarini ishlab chiqish va nashr etishni davom ettirdi. Keyinchalik BLOC Development oʻz nomini TigerDirect ga oʻzgartirdi.

TigerDirect 1991-yilga kelib TigerSoftware katalogi foydasiga foydali dasturiy taʼminotni ishlab chiqishdan voz kechdi. Afsuski, Gilbert Fiorentino boshchiligidagi yangi model foydasiz boʻlib, kompaniya global DirectMailga (hozirda Systemax deb nomlanadi) sotildi. 1994-yilda TigerDirect GraphicsExpress, shuningdek, CDROM va MAC kataloglarini oʻz ichiga olgan bir qator foydali kichikroq kataloglarni ishga tushirdi. 1996-yilda Hanover House tomonidan sotib olish toʻxtatilgan urinishdan soʻng, u Systemax tomonidan sotib olindi[2]

CompUSA va Circuit City brendlarini sotib olishTahrirlash

2008-yil 6-yanvarda Systemax CompUSA brendi, savdo belgilari va elektron tijorat biznesini hamda Illinoys, Florida, Texas va Puerto-Rikoda 16 ta CompUSA chakana savdo nuqtalarini sotib olganini eʼlon qildi.[3] 2009-yil 13-mayda Systemax xuddi shunday tarzda Circuit Cityning intellektual mulkini, jumladan uning savdo belgilari, brend nomi va domen nomlarini sotib oldi.[4] Bitim olti kundan keyin 14 million dollarga kuchga kirdi. Oʻchirilgan CircuitCity.com veb-sayti Systemax xarididan soʻng tiklandi. 2012-yil dekabr oyi oxirida ikkala brend ham yopildi va TigerDirect.com saytiga birlashtirildi.[5]

Chakana savdoni yopishTahrirlash

2015-yil 10-martda TigerDirect faqat onlayn va biznes savdolariga eʼtibor qaratish maqsadida uchtadan tashqari barcha chakana doʻkonlarini yopishini eʼlon qildi. Kanada operatsiyalari Janubiy Ontariodagi 6 doʻkondan iborat boʻlib, barchasi 2015-yilda yopilgan (va Acrodex yoki PCM Canada ostida Richmond Hilldagi onlayn tarqatish markazi bilan almashtirilgan)[6] Ochiq qolgan joylar Jefferson, Jorjiya, Guaynabo, Puerto-Riko, va oʻsha paytdagi shtab-kvartirasi Florida shtatining Mayami shahrida joylashgan. Kompaniya, shuningdek, Illinoys shtatidagi Napervilledagi tarqatish markazini ham yopdi.[7]

2015-yil noyabr oyida PCM Inc Systemax kompaniyasining „Shimoliy Amerika Texnologiyalar Guruh“i, jumladan TigerDirectni 14 million dollarga sotib oldi. Boʻlim 2015-yil oxiriga kelib 68 million dollar operatsion zarar koʻrdi (operatsion foyda koʻrgan boshqa korxonalardan farqli oʻlaroq). Sotib olish 2015-yil 1-dekabrda biznes mijozlar roʻyxati va intellektual mulkni sotish bilan yopildi. Systemax veb-aktivlarini topshirish 2016-yilning 15-fevraliga qadar amalga oshirilishi kerak. Shuningdek, kompaniya qolgan tarqatish markazi va chakana savdo doʻkonlari yopilishini eʼlon qildi.[8][9]

2015-yil dekabr oyi oxirida sayt hech qanday deklaratsiya qabul qilinmagan holda sotuvni oʻtkaza boshladi; kompaniya vakili sayt oʻzining joriy aktsiyalarini PCMga rasmiy oʻtkazishga tayyorgarlik koʻrish uchun tugatayotganini aytdi.[10][11]

Saytni qayta ishga tushirishTahrirlash

TigerDirect oʻzining elektronika elektron tijorat veb-saytini 2016-yil 15-fevralda PCM Inc mulki ostida qayta ishga tushirdi. Yangi TigerDirect.com — bu turli xil texnologik mahsulotlarni taklif qiluvchi texnologiya doʻkoni. TigerDirect hozirda katta B2B mijozlar bazasini saqlab turibdi va PCM bosh kompaniyasi ostida yangi mijozlarga xizmat koʻrsatish uchun marketing mexanizmini qayta tuzdi. PCM shuningdek, Kanadadagi operatsiyalari uchun TigerDirect.cani boshqargan.

Kanadada biznesning yopilishiTahrirlash

Www.Tigerdirect.ca saytiga kirishda taqdim etilgan veb-sahifaga koʻra, „TigerDirect Kanada yopiq. TigerDirect Kanadani qoʻllab-quvvatlaganingiz uchun tashakkur. Soʻnggi 16 yil davomida mijozlarimizga xizmat koʻrsatish sharafli edi. Juma kuni soat 17:00 (EST) holatiga koʻra, 2019-yil 22-noyabr, biz endi buyurtmalarni qabul qilmaymiz. Barcha toʻlangan buyurtmalar odatdagidek bajariladi.“[12]

Huquqiy va boshqa masalalarTahrirlash

Apple Computer daʼvosiTahrirlash

2005-yil boshida kompaniya Apple Computerga qarshi sudga daʼvo arizasi bilan murojaat qilib, Apple kompaniyasining „Tiger“ kod nomi bilan sotiladigan Mac OS X v10.4 ni taqdim etishi bilan savdo belgisi buzilganligi, suyultirilganligi va kelib chiqishini notoʻgʻri koʻrsatganligini daʼvo qilgan. TigerDirect Amerika Qoʻshma Shtatlari Patent va Savdo belgilari idorasida yoʻlbars bilan bogʻliq bir nechta nomlarni roʻyxatdan oʻtkazgan boʻlsa-da, Apple 2003-yilda oʻzining OS X operatsion tizimining 10.4 (Tiger) versiyasi uchun savdo belgisini tasdiqlagan va 2005-yil 13-mayda Apple favqulodda sud majlisida gʻolib chiqdi. Sudya Apple foydasiga qaror chiqardi, „chunki bu belgilar farqlanadi“ deb qaror qilindi.[13]

InfoWorld hisobotiTahrirlash

InfoWorld muxbiri Robert X. Cringely 2006-yilda shunday xulosaga keldi "Tigerning shoʻba korxonasi OnRebate.com kompaniyasi chegirma sotuvchisi uchun toʻlovlar bilan shugʻullanadi, „hujjatlarning yetarli emasligi“ gambiti boʻyicha ixtisoslashganga oʻxshaydi".[14][15] Isteʼmolchilar tomonidan chegirmalarni olishda qiyinchiliklar haqida xabar berilgan. Florida Bosh prokurori[16][17] tomonidan tergov olib borildi va qoniqarli BBB reytingini saqlay olmadi.[18] TigerDirectdagi sobiq nazoratchining soʻzlariga koʻra, notoʻgʻri toʻlanmagan chegirmalar qasddan qilingan: „…kontseptsiya shundan iborat ediki, agar mijoz shikoyat qilsa, siz ularni xursand qilish uchun chekni yuborasiz. Ammo shikoyat qilmasa, ular butunlay unutishadi. Bu chegirmalarning tushunchasi. Odamlar ularni joʻnatganini unutib qoʻyishadi“.[19]

Dell daʼvosiTahrirlash

2009-yil 17-aprelda Dell TigerDirectga qarshi sudga daʼvo berdi.[20][21] Dellning daʼvo qilishicha, Dell mahsulotlarining sobiq vakolatli sotuvchisi boʻlgan TigerDirect ishlab chiqarishi toʻxtatilgan va eskirgan Dell mahsulotlarini yangi va Dell kafolati ostida sotgan. Dell, shuningdek, mahsulotlar uchinchi tomon ishlab chiqarilganligini va Dell logotipining ruxsatsiz, oʻzgartirilgan versiyasi bilan reklama qilinganligini daʼvo qildi. Dell bundan TigerDirect mijozlari narxlari mos kelishini talab qilish uchun Dell bilan bogʻlanganda xabardor boʻldi.[20]

Florida shtati daʼvosiTahrirlash

2009-yil 4-sentabrda Florida Bosh prokurori Bill McCollum TigerDirect, OnRebate va ularning bosh kompaniyasi Systemaxga qarshi daʼvo arizasi bilan murojaat qilib, kompaniyalarni mijozlarga chegirmalarni taqdim etmaslikda aybladi.[19] Systemax 2007-yilda federal sudga shunga oʻxshash ayblovlar bilan alohida sinf daʼvosi berilgan va 2009-yil 31-avgustda rad etilgan deb javob berdi. Kompaniya Florida Bosh prokurorining shikoyatidagi ayblovlarni rad etdi; daʼvo oxir-oqibat 300 000 dollarga toʻlangan.[22]

CBC tekshiruviTahrirlash

2014-yilda Kanadaning CBC televideniyasidagi isteʼmolchilarni himoya qilish boʻyicha yangiliklar jurnali boʻlgan Marketplace shousi 42-mavsumning 4-qismida TigerDirect namoyish etildi. Koʻrsatuvda koʻrgazmada chakana sotuvchidan bir nechta kompyuter sotib olgan va keyinchalik xizmatni yomon baholagan isteʼmolchi namoyish etildi. Koʻrib chiqish firma veb-saytiga joylashtirilgunga qadar TigerDirect tomonidan tahrirlangan.[23] Isteʼmolchi tahrirlangan sharhni olib tashlash uchun TigerDirect bilan bir necha bor bogʻlandi, biroq uning nomidan Marketplace TigerDirect bilan bogʻlanmaguncha muvaffaqiyatsiz boʻldi.[24]

Taʼsischilarning firibgarlikda ayblanishiTahrirlash

2014-yilda aka-uka Carl va Gilbert Fiorentinolar hibsga olindi va federal sudda Systemax va uning TigerDirectda yuqori martabali rahbarlari boʻlib ishlagan vaqtida 9 million dollar koptok va boshqa imtiyozlar olish va daromadlarini Ichki daromad xizmatidan yashirish maqsadida hibsga olindi. Hukumat aka-uka 2002-2011-yillar oraligʻida baʼzi pudratchilarga kompaniya biznesini boshqarish uchun pul olishni rejalashtirgan, deb daʼvo qilgan. Bir holatda, aka-uka osiyolik yetkazib beruvchidan 230 million dollardan ortiq biznesni boshqarish uchun 9 million dollardan ortiq naqd pul va boshqa toʻlovlarni olgan.[25] 2015-yilda Gilbert Fiorentino fitna uyushtirishda ayblangan, Carl Fiorentino esa firibgarlik va soliq toʻlashdan boʻyin tovlaganlikda aybdor deb topilgan. Carl Fiorentino Gilbert Fiorentinoga qaraganda ancha koʻp vaqtga duch kelgan, ammo AQSh okrug sudyasi Jose E. Martinez ularni xuddi shunday qamoq jazolariga hukm qilishga qaror qildi. Gilbert 5 yil, Carl esa 6+1⁄2 yil qamoq jazosini oldi.[26] 2016-yilning mart oyida aka-uka Fiorentinolar Systemaxga jami 35 million dollar tovon puli toʻlashlari kerak edi.[27]

ManbalarTahrirlash

  1. „Systemax Q4 2007 Earnings Call Transcript – Seeking Alpha“. Seekingalpha.com (10-mart 2008-yil). Qaraldi: 27-yanvar 2014-yil.
  2. „Systemax.com“. Systemax.com. Qaraldi: 27-yanvar 2014-yil.
  3. Savage, Sam „Systemax Announces Definitive Agreement to Acquire Selected Assets and Retail Stores From CompUSA“. RedOrbit (6-yanvar 2008-yil). Qaraldi: 6-yanvar 2008-yil.
  4. „Firm buys defunct Circuit City’s brand, domain names“. Syx.client.shareholder.com (13-aprel 2009-yil). Qaraldi: 27-yanvar 2014-yil.
  5. Smith, Steve „Systemax To Cut Circuit City, CompUSA Brands, Exit PC Manufacturing“. Twice.com (2-noyabr 2012-yil). 5-noyabr 2013-yilda asl nusxadan arxivlandi. Qaraldi: 27-yanvar 2014-yil.
  6. Hucker, Wally „TigerDirect to Close All But Three Stores, Focus on B2B Sales“. Wifi Hifi Magazine (16-mart 2015-yil). Qaraldi: 16-oktabr 2019-yil.
  7. „Systemax Reports Fourth Quarter And Full Year 2014 Financial Results“ (en-US). MarketWatch (10-mart 2015-yil). Qaraldi: 16-oktabr 2019-yil.
  8. Burke, Steven „Blockbuster Deal: PCM Buys North America Systemax B2B Business, TigerDirect Brand“. CRN (18-noyabr 2015-yil). Qaraldi: 29-dekabr 2015-yil.
  9. Novinson, Michael „Systemax To Lay Off 500 As It Shuts North American Technology Business“. CRN (23-noyabr 2015-yil). Qaraldi: 29-dekabr 2015-yil.
  10. Northrup, Laura „TigerDirect Has New Owner, Changes Return Policy On Christmas“. The Consumerist (28-dekabr 2015-yil). Qaraldi: 29-dekabr 2015-yil.
  11. „TigerDirect Clearing Out Inventory with Sitewide Sale, Future Uncertain“. MaximumPC. Qaraldi: 3-fevral 2016-yil.
  12. „TigerDirect Canada is closed“. TigerDirect (25-noyabr 2019-yil).
  13. Jade, Kasper „Court sides with Apple over "Tiger" trademark dispute“ (en). AppleInsider (13-may 2005-yil). Qaraldi: 16-oktabr 2019-yil.
  14. Cringely, Robert X. „Microsoft tech support swoons, Google promises the moon: When 21st century software meets 12th century bureaucracy“. InfoWorld. InfoWorld Media Group, Inc. (29-dekabr 2006-yil). Qaraldi: 28-noyabr 2009-yil.
  15. Cringely, Robert X. „Microsoft and Novell go kablooey, Second Life gets gooey: Sometimes even $440 million can't buy you happiness“. InfoWorld. InfoWorld Media Group, Inc. (1-dekabr 2006-yil). Qaraldi: 28-noyabr 2009-yil.
  16. Weirick, Chad „Florida Attorney General To Investigate TigerDirect“. HotHardware (29-yanvar 2008-yil). Qaraldi: 27-yanvar 2014-yil.
  17. Albright, Mark. „TigerDirect Snags Three CompUSA Outlets“. St. Petersburg Times (12-fevral 2008-yil).
  18. „TigerDirect BBB Report“. BBB Southeast Florida. Qaraldi: 20-dekabr 2006-yil.
  19. 19,0 19,1 „State sues TigerDirect, OnRebate“. South Florida Business Journal (4-sentabr 2009-yil). Qaraldi: 27-yanvar 2014-yil.
  20. 20,0 20,1 Dell, Inc. v. TigerDirect, Inc., Case No. 09-CV-3879, S.D.N.Y., 17 April 2009.
  21. Kovar, Joseph F. „Dell Sues Tiger Direct, Alleges Old Computers Sold As New“. CRN (27-aprel 2009-yil). Qaraldi: 12-fevral 2014-yil.
  22. „Attorney General Reaches Settlement With Systemax“. Office of the Attorney General of Florida. Qaraldi: 15-iyun 2011-yil.
  23. „Jeff’s reviews before and after, and TigerDirect’s response“. CBC News. CBC (14-noyabr 2014-yil). Qaraldi: 24-dekabr 2014-yil.
  24. „Online reviews: When companies edit your review“. CBC. Qaraldi: 24-dekabr 2014-yil.
  25. Brannigan, Martha. „Coral Gables brothers charged in TigerDirect kickback scheme“. Miami Herald (20-noyabr 2011-yil). Qaraldi: 16-oktabr 2019-yil.
  26. „Brothers guilty of fraud at Systemax computer company sent to federal prison by Miami judge“. Fox Business. Associated Press (26-may 2015-yil). Qaraldi: 16-oktabr 2019-yil.
  27. Kunert, Paul. „Former Systemax execs ordered to repay $35m to the biz“. The Register (2-mart 2016-yil). Qaraldi: 16-oktabr 2019-yil.

HavolalarTahrirlash