Umumiy sifat boshqaruvi[1] (inglizcha: Total quality management, TQM) — tashkilotlarda barcha jarayonlar sifatini uzluksiz oshirishni koʻzlovchi metod. Umumiy sifat uchun masʼul boʻlim sifat taʼminotiga javob beradi va uni doimiy yaxshilash bilan shugʻullanadi. Umumiy sifat boshqaruvi Yaponiyada Ikkinchi Jahon urushidan keyin ommalashgan.

Manbalar

tahrir
  1. „Умумий сифат бошқаруви: ҳукумат фаолиятини такомиллаштириш“. Ўзбекистон Республикаси Адлия вазирлиги. Qaraldi: 18-dekabr 2024-yil.