EOS Group – bu Yevropa[3], Amerika Qoʻshma Shtatlari[4] va Kanadada joylashgan moliyaviy xizmatlar kompaniyalarini boshqaradigan holding kompaniyasi[5]. Kompaniyaning asosiy faoliyati debitorlik qarzlarini boshqarish, shu jumladan debitorlik qarzlarini sotib olish va qarzlarni undirishdir. Bosh qarorgohi Germaniyadagi Gamburgda joylashgan. Guruh Otto Group tarkibiga kiradi.

EOS Holding GmbH
Logo of EOS
Turi GmbH
Tarmogʻi Qarzni undirish, moliyaviy xizmatlar
Qachon asos solingan 1974
Joylashuvi St. Georg, Hamburg
Rahbariyat Marwin Ramcke[1]
Aylanma daromadi EUR 853,1 million (2019—2020-byudjet yilida)[2] Xodimlar soni 7578 nafarni tashkil etdi (2019—2020-byudjet yilida)[2]
Ishchilar soni 7,578 (2019—2020-byudjet yili)[2]
Vebsayti eos-solutions.com

Kompaniya tarixi

tahrir

Dastlabki uch oʻn yilliklar

tahrir

Guruhning asosi boʻlgan Deutscher Inkasso-Dienst (DID) 1974-yilda Otto-Versand (hozirgi: OTTO) yuridik boʻlimining tarkibiy qismi sifatida tashkil etilgan[6]. Kompaniya Otto-Versand uchun, shuningdek, guruh boʻlmagan kompaniyalar uchun toʻlanmagan debitorlik qarzlarini undirish bilan shugʻullangan. Dastlab, xizmat koʻrsatuvchi provayder asosiy eʼtiborni toʻlamagan toʻlovchilar bilan yozishmalar va suhbatlarga hamda tashqi mijozlarni sotib olishga qaratgan[7]. 1980- va 1990-yillarda kompaniya Germaniyada sotib olish, Yevropada kengayish va xizmatlar doirasini kengaytirish orqali oʻsdi[8][9].

2000-yilda EOS Holding tashkil etildi[10], EOS soyabon brendini joriy qildi[8]. Kompaniya 2001-yilda 1992-yilda tashkil etilgan Collecto kompaniyasini sotib olgandan soʻng AQSh bozoriga kirib bordi[8][11]. 2004-yilda guruh tibbiy qarzlarni undirish boʻyicha EOS Health Honorarmanagement AG kompaniyasini tashkil etdi. EOS group keyingi davrda, ayniqsa stomatologik amaliyotlar uchun xizmat koʻrsatuvchi provayder sifatida oʻzini namoyon qildi[12][13].

2005-yildan beri

tahrir

2005-yilning iyul oyida guruh Bolgariya, Gretsiya, Serbiya va Makedoniyadagi operatsiyalari bilan Europe Matrix Financial Services SA ning asosiy ulushini sotib oldi[14]. 2007–2008-moliya yilida u Xitoy, Rossiya va Benilyuks mamlakatlariga kirdi. Shu bilan birga, guruh toʻgʻridan-toʻgʻri marketing boʻyicha mutaxassis CoXulto (Stuttgart) ulushini sotib oldi. Ushbu davr oxiriga kelib guruhda deyarli 3500 nafar xodim bor edi[15][16][17][18]. 2009-yilda guruh Banco Pastorʼdan ispan qarzlarini yigʻish boʻyicha xizmat koʻrsatuvchi Acción de Cobroni sotib oldi[19][20]. EOS Matrix doo-ni yaratish orqali guruh Xorvatiya bozoriga kirdi[21]. WCF Finetrading AG ning aksariyat aksiyalari tufayli guruh oʻz faoliyatini tovarni oldindan moliyalashtirish boʻyicha kengaytirdi[22][23].

2010-yilda Ukrainada joylashgan shirkat tashkil etilgan[24][25]. Xuddi shu yili kompaniya True North ARni sotib olish orqali AQShdagi mavqeyini mustahkamladi[26]. Buning ortidan 2011-yilda Braziliyada qarz yigʻish xizmati provayderi boʻlgan Hoepers Recuperadora de Crédito SAʼning asosiy ulushiga ega chiqdi[27]. 2011-yilning aprel oyidan beri kompaniya Credirec qarz yigʻish kompaniyasini qoʻlga kiritgandan soʻng Fransiyada ham oʻz xizmatlarini taklif qilmoqda[28]. Guruh 2011-yilda Kanadaning Nor-Don Collection Network (NCN) qarz yigʻish kompaniyasini ham sotib oldi[29]. 2013-yilda guruh ispan banki Banco Popular Espanolning qarz yigʻish boʻlinmasini[30] va Deutsche Telekom kompaniyasidan SAF Forderungsmanagement kompaniyasini sotib oldi[31]. 2015-yilda u Swisscom qarz yigʻish boʻyicha Alphapay shoʻba korxonasini sotib oldi[32][33]. 2015-yil oxirida EOS va Euler Hermes Bürgelni CRIFga sotdi[34][35]. Guruh 2016-yilda Contentiaʼni sotib olish orqali Fransiya va Belgiyadagi bozordagi oʻrnini mustahkamladi[36].

2016-yilda guruh Wittenberg maʼmuriy okrugi uchun toʻlanmagan qarzlarni undirish uchun maʼmuriy rolni (Verwaltungshelfer) qoʻlga kiritdi[37] va xuddi shu yili Bundesagentur für Arbeit uchun xuddi shunday harakatni amalga oshirdi[38][39][40]. Essen shahri 2016-yilda uchta qarzni yigʻish boʻyicha xizmat koʻrsatuvchi provayderlarni, shu jumladan EOSni jalb qildi[41].

2017-yilning 1-martida kuni Klaus Engberding EOS Holding GmbH direktorlar kengashi raisi boʻldi[42][43]. U koʻp yillar davomida kompaniyani boshqargan Hans-Verner Shererning oʻrnini egalladi[42][44][45].

2018-yil oxirida guruh Health AG va Shveysariya Zahnärztekasse AG kompaniyalarini BAWAG PSKga sotdi[46].

2022-yil 1-fevralda Marvin Ramke bosh direktor lavozimini egalladi.

Hozirgi davr

tahrir

Xizmatlar va mijozlar doirasi

tahrir

Guruh asosan debitorlik qarzlarini boshqarish boʻyicha xalqaro moliyaviy xizmatlar koʻrsatadi. Faoliyatining uchta asosiy yoʻnalishi – ishonchli inkassatsiya, debitorlik qarzlarini sotib olish va biznes jarayonlarini autsorsing qilish[47]. Kompaniya matbuot xizmatining taʼkidlashicha, u 20 000 ga yaqin mijozlarga xizmat koʻrsatadi[43][48]. Jumladan, asosan mijozlari pochta orqali buyurtma kompaniyalari va onlayn riteylerlar, banklar, telekommunikatsiya kompaniyalari, kommunal xizmatlar, koʻchmas mulk biznesi va davlat sektori bilan bogʻliq[49].

Tashkilot va joylar

tahrir

EOS Otto guruhining aʼzosi hisoblanadi[43]. U guruh ichidagi moliyaviy xizmatlar segmentida[50][51][52] hukmronlik qiladi va guruh ichida juda yuqori mavqega ega deb hisoblanadi[45][53]. 2020-yil boshida guruh tarkibiga 60 dan ortiq operatsion kompaniyalar kirdi[48][54]. EOS Group Yevropa[55] va Shimoliy Amerikada 26 ta davlatga xizmat koʻrsatadi[56].

Moliyaviy maʼlumotlar

tahrir

Guruhning byudjet yili xuddi Otto guruhidagi kabi 1-martda boshlanadi va keyingi yilning 28-fevralida yoki kabisa yilida 29-fevralda tugaydi. 2019–2020-yilda kompaniya 853,1 million yevro daromad oldi. 2005-yildan beri Euler Hermes Rating kredit reyting agentligi EOS Holdingga doimiy ravishda A reytingini berdi[57][58][59][60].

Turli xil holatlar

tahrir

Toʻlov amaliyoti va moliyalashtirish usullari boʻyicha soʻrovlar

tahrir

Koʻp yillar davomida guruh Yevropaning turli mamlakatlarida toʻlov amaliyoti boʻyicha soʻrovlar oʻtkazib kelmoqda. Bundan tashqari, u muayyan mamlakatlar yoki aniq guruhlarni, masalan, Germaniyadagi kompaniyalarni muntazam ravishda taqqoslash orqali toʻlov amaliyotini tekshiradi[61][62][63][64][65][66][67][68][69].

2003-yilda guruh Dyusseldorfdagi Geynrix Geyn universitetida kichik va oʻrta korxonalarni moliyalashtirishning yangi usullari boʻyicha tadqiqotni moliyalashtirdi[70]. Bundan tashqari, turli moliyalashtirish vositalaridan foydalanishni tekshirish va xabardor qilish uchun bir necha yil davomida „EOS Financial Panel“ ishlab chiqilgan va faoliyat yuritgan[71][72].

Tanqidlar

tahrir

Matbuot vaqti-vaqti bilan guruh kompaniyalarining qarzlarini undirish amaliyotini tanqid qiladi. Bu tanqid oʻnlab yillar oldin boʻlgan summalarni toʻlash talablari[73][74][75] yoki notoʻgʻri hisob-fakturalar[75][76] yoki haddan tashqari yuqori yoki shubhali toʻlovlarga qaramay qoʻyilgan talablar bilan bogʻliq[6][77]. Biroq, qarz boʻyicha maslahatchilar orasida kompaniya „bir nechta shikoyatlar mavjud boʻlgan provayder“ sifatida qaraladi[45].

Maʼlumotlarni oʻgʻirlash

tahrir

2017-yil aprel oyida EOS Schweiz AGʻdan 33 000 ga yaqin fayl Süddeutsche Zeitung gazetasi qoʻliga oʻtdi. Ular tibbiy fayllar, yozishmalar, kreditorlar va qarzdorlarning ismlari, ularning roʻyxatdan oʻtgan manzillari va toʻlanmagan qarz miqdori haqidagi maʼlumotlarni koʻrsatadigan kredit karta hisoblari kabi nozik shaxsiy maʼlumotlarni oʻz ichiga olgani aytilgan. Gazetaning taʼkidlashicha, u maʼlumotni informatordan olgan, biroq maʼlumot beruvchining taʼkidlashicha, ular server dasturiy taʼminotida zaiflikni topgan xakerlardan olingan. Kompaniya xavfsizlik boʻshligʻini yopdi va jarayonlarni qayta koʻrib chiqishni eʼlon qildi[78][79][80][81].

Binolar

tahrir
 
Pragadagi binosi

Bosh ofis Gamburgning Sankt-Georg tumanidagi Steindamm koʻchasida joylashgan. Karl va Rudolf Forster merosxoʻrlarining bu mulki Adolf Böhringer tomonidan loyihalashtirilgan boʻlib, 1966-yildan 1967-yilgacha qurilgan. 2003-yilda lateral ravishda kengaytirilgan va 2011-yilda kapital taʼmirlangan[82][83].

Kompaniyaning Chexiyadagi shoʻba korxonasi EOS KSI Česká republika, sro joylashgan bino Pragada 1955-1958-yillarda meʼmor Karel Prager tomonidan ishlab chiqarilgan rejalarga muvofiq qurilgan. Bu yerda dastlab rus fizigi Aleksandr Stepanovich Popov nomidagi aloqa ilmiy markazi joylashgan[84].

Qoʻshimcha oʻqish uchun

tahrir
  • EOS Holding GmbH & Co. KG: EOS 10 yil. EOS – eine Erfolgsgeschichte . [Gamburg 2010].
  • Deutscher Inkasso-Dienst: 25 Jahre erfolgreich va innovativ. 1974–1999. Die Chronik. [Hamburg 1999].

Havolalar

tahrir

Manbalar

tahrir
  1. „Otto Group: Otto Group: Change in Executive Board of EOS Group“.
  2. 2,0 2,1 2,2 „EOS Annual Report 2019/2020“. Qaraldi: 2020-yil 22-iyul.
  3. PricewaterhouseCoopers. „Redefiningthe non-core. PwC Europe's distressed debt market overview“. www.pwc.at (2017-yil 15-oktyabr). Qaraldi: 2019-yil 17-yanvar.
  4. Ryan, Greg. „Mass. firm fined for collecting on allegedly bogus AT&T debt“. Boston Business Journal (2015-yil 7-dekabr). Qaraldi: 2019-yil 17-yanvar.
  5. „EOS Canada Inc“. Dun & Bradstreet. Qaraldi: 2020-yil 28-iyul.
  6. 6,0 6,1 Kunze, Anne. „Das Geschäft mit der Angst“ (de). Die Zeit (online) (2015-yil 8-oktyabr). Qaraldi: 2018-yil 26-fevral.
  7. Jan de Leur: Eintreiber.
  8. 8,0 8,1 8,2 Inkasso-Holding EOS weiter auf Wachstumskurs.
  9. Hans-Jörg Werth: Auf Wachstum abonniert.
  10. Otto Group: Geschäftsbericht 2003, p. 37.
  11. Volker Mester: Der Inkasso-Riese.
  12. Grit Beecken: Tauschgeschäfte.
  13. „Deutsche sparen an Zuzahlungen für ihre Zähne“ (de). Die Welt (2009-yil 4-avgust). Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  14. „Finanzdienstleister EOS engagiert sich auf dem griechischen Markt“ (de). Die Welt (2005-yil 20-iyul). Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  15. PPE Group kooperiert mit EOS.
  16. EOS kooperiert mit Fortis in Benelux.
  17. EOS übernimmt Mehrheit bei CoXulto.
  18. COXULTO.
  19. „El Banco Pastor vende la compañía Acción de Cobro y logra 21 millones en plusvalías“ (es). El Confidencial (2009-yil 8-sentyabr). Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  20. EOS acquires Spanish agency.
  21. EOS gründet für Inkasso in Kroatien.
  22. Schneider, Michael. „Otto-Tochter EOS erwirbt Mehrheit an Finanzierer WCF“ (de). Die Welt (2009-yil 24-oktyabr). Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  23. Philipp Habdank: Knackpunkt Bonität.
  24. Schneider, Michael. „Inkassofirma EOS. Otto-Tochter treibt nun auch in der Ukraine Schulden ein“ (de). Die Welt (2010-yil 30-noyabr). Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  25. EOS gründet Unternehmen in der Ukraine.
  26. Otto-Tochter EOS wächst weiter im Ausland.
  27. Merker, Júlia. „EOS Hoepers: novo diretor de operações“ (PT). www.baguete.com (2014-yil 3-noyabr). Qaraldi: 2019-yil 17-yanvar.
  28. „Inkasso. EOS-Gruppe kauft sich in Frankreich ein“ (de). Die Welt (2011-yil 29-aprel). Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  29. Otto-Tochter Eos expandiert nach Kanada.
  30. Marktnotizen.
  31. „Eos übernimmt Inkassounternehmen von der Deutschen Telekom“ (de). NPL-Bibliothek (Website of Bundesvereinigung Kreditankauf und Servicing e.V.). 2018-yil 28-aprelda asl nusxadan arxivlangan. Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  32. Swisscom.
  33. M&A Review, Vol. 26, 6/2015, p. 265.
  34. Italiener kaufen Hamburger Bürgel-Gruppe.
  35. Inkassodienst Bürgel wird nach Italien verkauft.
  36. „Contentia France SASU“. mergr.com. 2018-yil 28-aprelda asl nusxadan arxivlangan. Qaraldi: 2018-yil 24-fevral.
  37. Duclaud, Marcel. „Finanzen Landkreis Wittenberg: Profis helfen Schulden eintreiben“ (de). Mitteldeutsche Zeitung (2016-yil 21-mart). Qaraldi: 2018-yil 24-fevral.
  38. Inkasso-Firmen für BA unterwegs.
  39. Bundesagentur setzt Inkassounternehmen ein.
  40. Höhne, Valerie. „Arbeitsagentur beauftragt Inkassofirmen. Geld eintreiben für die Jobcenter“ (de). Die Tageszeitung (2016-yil 31-oktyabr). Qaraldi: 2018-yil 24-fevral.
  41. Beate Behnke-Hahne: Erprobung der Zusammenarbeit.
  42. 42,0 42,1 Personalien.
  43. 43,0 43,1 43,2 Schuldeneintreiber mit Imageproblem.
  44. See Hans-Jörg Werth: Auf Wachstum abonniert.
  45. 45,0 45,1 45,2 Hielscher, Henryk. „Inkasso... find' ich gut“ (de). Wirtschaftswoche (online) (2013-yil 21-may). Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  46. Bawag steigt ins Zahn-Factoring ein [Bawag enters into tooth factoring].
  47. Klostermeier, Johannes. „Weickert leitet IT der Otto-Tochter EOS“ (DE). www.cio.de (2017-yil 21-dekabr). Qaraldi: 2019-yil 17-yanvar.
  48. 48,0 48,1 EOS Group. „EOS annual report 2018/19“. EOS Solutions (2019-yil 16-iyul).
  49. Volker Mester: Otto-Tochter will Inkasso-Image verbessern.
  50. The Handelsblatt said mockingly 2012, OTTO is „a financial services provider with affiliated retail“.
  51. Hielscher, Henryk. „Inkasso... find' ich gut“ (DE). Wirtschaftswoche (online) (2013-yil 21-may). Qaraldi: 2018-yil 20-iyul. „'Im Grunde ist Otto ein Finanz- und Inkassodienstleister mit angeschlossenem Handelsgeschäft', sagt Jörg Funder, geschäftsführender Direktor des Instituts für Internationales Handels- und Distributionsmanagement an der Hochschule Worms.“.
  52. Otto Group: Geschäftsbericht 2016/17 (Wayback Machine saytida 2021-09-20 sanasida arxivlangan), p. 79.
  53. Doll, Frank; Riedl, Anton; Schwerdtfeger, Heike; Hoyer, Niklas. „Die Anlagetipps der Woche. Wachstumswert Actelion, Otto verdient mit Inkasso und Geheimtipp Burford glänzt. Aktien, Anleihen und Fonds für die private Geldanlage“ (de). Wirtschaftswoche (2016-yil 25-iyun). Qaraldi: 2018-yil 25-fevral.
  54. „Wechsel in der Geschäftsführung der EOS Gruppe“ (DE). www.business-on.de (2017-yil 19-yanvar). 2018-yil 25-avgustda asl nusxadan arxivlangan. Qaraldi: 2019-yil 16-yanvar.
  55. PricewaterhouseCoopers. „Redefiningthe non-core. PwC Europe's distressed debt market overview“. www.pwc.at (2017-yil 15-oktyabr). Qaraldi: 2019-yil 17-yanvar.
  56. Ryan, Greg. „Mass. firm fined for collecting on allegedly bogus AT&T debt“. Boston Business Journal (2015-yil 7-dekabr). Qaraldi: 2019-yil 17-yanvar.
  57. EOS-Konzern veröffentlicht Geschäftszahlen und erhält Ratingnote A. In: versandhausberater.de, 2010-09-03.
  58. „Finanzinvestor EOS erhält A-Rating“ (DE). goingpublic.de (2020-yil 2-iyul). Qaraldi: 2020-yil 28-iyul.
  59. Euler Hermes Rating Deutschland GmbH. „Veröffentlichung des Ratingergebnisses der EOS Holding GmbH“ (de). ehrg.de (2013-yil 17-iyul). 2018-yil 28-aprelda asl nusxadan arxivlangan. Qaraldi: 2018-yil 25-fevral.
  60. „EOS отново получи престижния рейтинг "А" за финансова стабилност.“ (BG). novini247.com (2018-yil 12-iyul). Qaraldi: 2019-yil 16-yanvar.
  61. Immer mehr Verbraucher überschuldet.
  62. „Osteuropäer sind "brave Schuldner"“. Der Standard (2010-yil 13-sentyabr). Qaraldi: 2018-yil 24-fevral.
  63. Weniger arme Schuldner.
  64. Weniger sozial Schwache unter den Schuldnern.
  65. Inkasso: Frauen zahlen früher.
  66. Braver Süden.
  67. Dierig, Carsten. „Jede vierte Rechnung zu spät beglichen“ (de). Die Welt (2014-yil 4-avgust). Qaraldi: 2018-yil 24-fevral.
  68. Marc Beise: Säumig selig.
  69. Dierig, Carsten. „Säumige Kunden sind ein Warnsignal für Konjunkturprobleme“ (de). Die Welt (2016-yil 22-iyun). Qaraldi: 2018-yil 24-fevral.
  70. Gerhard und Lore Kienbaum-Stiftung.
  71. Hans-Werner Scherer: EOS Finanzpanel: Mittelstandsfinanzierung unter der Lupe.
  72. EOS-Finanzpanel: Der deutsche Mittelstand setzt zunehmend auf langfristige Kredite.
  73. Oliver Meyer: Oma Biggi und der Otto-Irrsinn.
  74. Oliver Meyer: Inkasso-Betrug: Noch ein Opfer.
  75. 75,0 75,1 Inkasso-Irrsinn.
  76. Georg Schnurer: In der Falle.
  77. Thomas Öchsner: Seelenmassage für arme Schlucker.
  78. Hurtz, Simon; Ludwig, Kristiana; Tanriverdi, Hakan. „Schwerwiegendes Datenleck legt Zehntausende Schuldnerdaten offen“ (de). Süddeutsche Zeitung (2017-yil 27-dekabr). Qaraldi: 2018-yil 23-fevral.
  79. „Hacker erbeuten Zehntausende Daten von Inkassofirma“ (de). Die Zeit (online) (2017-yil 27-dekabr). Qaraldi: 2017-yil 27-dekabr.
  80. Gyr, Marcel. „Ärzte geben heikle Daten weiter“ (de). Neue Zürcher Zeitung (2017-yil 28-dekabr). Qaraldi: 2018-yil 28-iyun.
  81. Kristina Ludwig, Hakan Tanriverdi, Simon Hutz: Inkassobüro speichert ganze Krankengeschichten.
  82. Website of Bürohaus am Steindamm, Retrieved 2018-05-30.
  83. Paolo Bertoldi, Barbara Cunibert: The European GreenBuilding Projects Catalogue July 2011 – August 2012, p. 47.
  84. Kašpar. „Architekt Karel Prager (1923–2001)“ (cs). stavebnictvi3000.cz (2016-yil 18-iyun). Qaraldi: 2018-yil 25-aprel.