Evristik affekt (taʼsir) — bu qaror qabul qilish tezligi va samaradorligiga hissiyotlarning taʼsirida oʻzini namoyon qiladigan ongsiz jarayon. Bu sizga maʼlumotni keng qamrovli izlamasdan qaror qabul qilish imkonini beradi va odamning koʻrib chiqilayotgan mavzu bilan bogʻlaydigan ijobiy yoki salbiy his-tuygʻulariga qarab, biror narsaning xavf va foydalari haqida fikr yuritishda qoʻllanadi.

Xususan, agar biror kishi biror narsaga nisbatan ijobiy his-tuygʻularni his qilsa, u xavflarni past, foydani esa yuqori deb baholaydi. Boshqa tomondan, agar mavzuga nisbatan his-tuygʻular salbiy boʻlsa, sub’ekt xavflarni yuqori va foydani past deb qabul qilish ehtimoli koʻproq[1].

Nazariya

tahrir

Olimlar Slovik, MakGregor va Peters fikrlashning ikkita usulini qarama-qarshi qoʻyishadi: ratsional va empirik. Ratsional tip sekin hisoblanadi va harakat, xabardorlik, mantiqiy fikrlash va muhim dalillarni talab qiladi. Empirik tip buning aksi: u intuitiv va avtomatik. Bu yanada qulayroq, chunki u kuch va xabardorlikni talab qilmaydi, lekin keyinchalik xavflar ehtimolini baholash uchun ishlatiladigan tasvirlar va metaforalarga tayanadi[2].

Robert b. Zajonc takidlagandek, ob’ektlarga taʼsirchan javoblar birlamchi boʻlib, ular avtomatik ravishda paydo boʻladi va keyinchalik maʼlumotni qayta ishlash va baholashimizga taʼsir qiladi. Boshqacha aytganda, biror narsa yoki hodisaga kuchli hissiy munosabat insonning fikrini oʻzgartirishi mumkin. Bu shuni anglatadiki, turli odamlar bir xil faktlar toʻplamiga asoslanib, diametral qarama-qarshi qarorlar qabul qilishlari mumkin[3].

Amaliyot

tahrir

Tabassum bilan tajriba qiling

tahrir

Olimlar Lafrans va Hecht tabassum qiluvchi odam neytral yuz ifodasiga ega boʻlgan odamga qaraganda ijobiy affektiv reaksiya tufayli koʻproq indulgentsiyaga erisha oladimi yoki yoʻqligini tekshirdi. Ishtirokchilar intizomiy huquqbuzarlik sodir etgan talabalarni baholashlari kerak edi. Tadqiqotchilar tabassum bilan tasvirlangan talaba tabassum qilmagan talabaga qaraganda kamroq jazo olishini aniqladilar, garchi tabassum qilgan talaba kamroq aybdor deb hisoblanmasa ham. Tabassum qilgan talabalar ham tabassum qilmagan talabalarga nisbatan ishonchli, halol, itoatkor, samimiy va hayratga loyiq deb baholandi[4].

Qoʻrquv bilan tajriba

tahrir

Farmatsevtika kampaniyalari koʻpincha tomoshabinlar eʼtiborini jalb qilish uchun qoʻrquvning salbiy taʼsirchan javobini taʼkidlaydi. Ular qasddan tashvish uygʻotadi, shunda isteʼmolchi oʻz mahsulotini sotib olib, bu tuygʻuni yoʻqotadi. Averbek, Jons va Robertson tomonidan olib borilgan tadqiqotda oldingi bilimlar bunday zoʻravonlikka javob berishga qanday taʼsir qilishini oʻrganadi. Tadqiqotchilar kasalliklar haqida koʻproq maʼlumotga ega boʻlgan odamlar kamroq qoʻrquvni boshdan kechirishlarini va evristik taʼsirga tushmasliklarini aniqladilar[5].

Fond bozori

tahrir

Tajribasiz investorlar, sanoat yoki kompaniya haqida faqat ijobiy maʼlumotlarni eshitib, uning aktsiyalarining adolatli qiymatini baholashda risklarni (chegirma stavkasi yoki loyihaning muvaffaqiyatsizligi ehtimoli bilan ifodalanadi) kam baholaydilar yoki aksincha, salbiy maʼlumot olgandan keyin ularni ortiqcha baholaydilar. Masalan, global isish, zararli chiqindilar va boshqalar haqida maqolalarni oʻqish. va hokazo, ular qayta tiklanadigan energiya va elektr transport vositalarini ishlab chiqaruvchi neft kompaniyalarini past va yuqoriroq baholashlari mumkin. Boshqa tomondan, agar ular faqat elektromobillar uchun akkumulyatorlar ishlab chiqarishning xavfliligi, tez-tez va uzoq zaryadlash zarurligi, quyosh panellari uchun ulkan maydonlar kerakligi, shamol turbinalari uchun butlovchi qismlar ishlab chiqarilishi haqidagi maqolalarni oʻqisalar. atrof-muhitga juda katta zarar etkazadi., shuningdek, neft va gazni qayta ishlash yildan-yilga ekologik toza boʻlib borayotgani, global isishga antropogen hissa unchalik katta emasligi, aksincha, ular xavflarni ortiqcha baholaydilar. „yashil“ kompaniyalar va ularni neft va gaz kompaniyalari uchun kam baholaydilar.

Manbalar

tahrir
  1. Finucane, M.L.; Alhakami, A.; Slovic, P.; Johnson, S.M. (January 2000). „The Affect Heuristic in Judgment of Risks and Benefits“. Journal of Behavioral Decision Making. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/%28SICI%291099-0771 %28200001/03%2913%3A1%3C1%3A%3AAID-BDM333%3E3.0.CO%3B2-S 13 (1): 1-17.
  2. Slovic, P; Finucane, M.; Peters, E.; MacGregor, D. (13 April 2004). „Risk as Analysis and Risk as Feelings: Some Thoughts about Affect, Reason, Risk, and Rationality“. Risk Analysis. 24 (2): 311—322. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/j.0272-4332.2004.00433.x
  3. Zajonc, R. B. (February 1980). „Feeling and thinking: Preferences need no inferences“. American Psychologist. 35 (2): 151—175. http://psycnet.apa.org/record/1980-09733-001
  4. LaFrance, M.; Hecht, M.A. (March 1995). „Why Smiles Generate Leniency“. Personality and Social Psychology Bulletin. 21 (3): 207—214. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0146167295213002
  5. Averbeck, J; Jones, A.; Robertson, K. (2011). „Prior Knowledge and Health Messages: An Examination of Affect as Heuristics and Information as Systematic Processing for Fear Appeals“. Southern Communication Journal. 76 (1): 35-54. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10417940902951824